國(guó)內(nèi)知名寵物食品代工廠被曝光存在以次充好的行為,引發(fā)了寵物行業(yè)和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。這一事件不僅沖擊了代工廠自身的信譽(yù),也波及到其下游品牌,包括鄧峰名下的寵物食品品牌——金故。作為一家注重產(chǎn)品品質(zhì)與設(shè)計(jì)美學(xué)的品牌,金故在此次風(fēng)波中面臨著嚴(yán)峻的信任危機(jī)。危機(jī)之中也蘊(yùn)含著轉(zhuǎn)機(jī)。對(duì)于金故而言,這不僅是供應(yīng)鏈管理的一次深刻反思,更是品牌視覺(jué)形象與公眾溝通策略需要全面審視與升級(jí)的時(shí)刻。
從平面設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一道窗口。金故原先的設(shè)計(jì)風(fēng)格或許注重溫馨、高端與自然,以精致的包裝設(shè)計(jì)和富有親和力的視覺(jué)元素傳遞著對(duì)寵物關(guān)愛(ài)與品質(zhì)承諾。但代工廠事件發(fā)生后,這種視覺(jué)傳達(dá)的“信任感”基礎(chǔ)受到了動(dòng)搖。因此,金故的當(dāng)務(wù)之急,是在平面設(shè)計(jì)層面進(jìn)行策略性調(diào)整,以重塑消費(fèi)者信心。
在視覺(jué)溝通上,金故可以強(qiáng)化“透明化”與“可追溯”的設(shè)計(jì)元素。例如,在包裝設(shè)計(jì)上,可以更突出地展示原材料溯源信息、生產(chǎn)批次及質(zhì)檢報(bào)告的可視化圖標(biāo)或二維碼入口。通過(guò)清晰、簡(jiǎn)潔的圖形化語(yǔ)言,將復(fù)雜的供應(yīng)鏈信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者易于理解和信任的視覺(jué)符號(hào)。色彩上,可以沿用原有品牌色系,但增加代表“純凈”、“可靠”的輔助色(如清新的藍(lán)色或穩(wěn)重的深綠),并優(yōu)化版面布局,讓關(guān)鍵信息一目了然。
品牌需要策劃一系列針對(duì)性的傳播活動(dòng),其平面設(shè)計(jì)物料(如社交媒體海報(bào)、官網(wǎng)橫幅、宣傳單頁(yè)等)應(yīng)聚焦于“品質(zhì)重生”與“責(zé)任承諾”的主題。設(shè)計(jì)風(fēng)格上,可以采用更坦誠(chéng)、有力的視覺(jué)語(yǔ)言,比如使用真實(shí)的產(chǎn)品原料特寫(xiě)圖片、工廠嚴(yán)格質(zhì)檢的場(chǎng)景攝影,配合直擊人心的文案(如“透明看得見(jiàn),品質(zhì)經(jīng)得起考驗(yàn)”),以重建情感連接。字體的選擇也應(yīng)更加穩(wěn)重、清晰,避免過(guò)于花哨,以體現(xiàn)品牌的嚴(yán)肅態(tài)度。
金故可以考慮推出限量版“安心系列”產(chǎn)品,其包裝設(shè)計(jì)完全圍繞“透明與信任”展開(kāi)。設(shè)計(jì)上可以采用簡(jiǎn)約、開(kāi)窗式或使用環(huán)保可降解材料,并附上設(shè)計(jì)師手繪的供應(yīng)鏈流程圖解,讓消費(fèi)者直觀感受到品牌從源頭到成品的全方位把控。這種設(shè)計(jì)不僅是一種產(chǎn)品升級(jí),更是一次深刻的品牌敘事,通過(guò)視覺(jué)將危機(jī)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值觀的強(qiáng)化展示。
平面設(shè)計(jì)作為品牌與公眾對(duì)話的橋梁,在此次事件中扮演著至關(guān)重要的角色。金故需要通過(guò)一致且有力的視覺(jué)輸出,在所有的接觸點(diǎn)——從產(chǎn)品包裝到線上廣告,從線下門(mén)店到客戶服務(wù)材料——持續(xù)傳遞其重視品質(zhì)、公開(kāi)透明的決心。這不僅能幫助品牌度過(guò)眼前的信任危機(jī),更能為未來(lái)構(gòu)建一個(gè)更堅(jiān)實(shí)、更具韌性的品牌形象基礎(chǔ)。
代工廠風(fēng)波對(duì)金故而言是一次嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但也是一次難得的品牌淬煉機(jī)會(huì)。通過(guò)戰(zhàn)略性的平面設(shè)計(jì)升級(jí),將品質(zhì)承諾可視化、情感化,金故有望將危機(jī)轉(zhuǎn)化為品牌重塑的契機(jī),在消費(fèi)者心中重新樹(shù)立起值得信賴的高端寵物食品品牌形象。